Live gratuita

O cliente não é o gestor do seu escritório

Limites no atendimento, comunicação e condução do cliente.

Sexta · 06/11 · 8h
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Com Cris Casabona · @casabona.cris
O que vamos conversar

Atender bem não é dizer sim para tudo. É conduzir com clareza.

01

Limites no atendimento

Como definir o que faz parte do seu trabalho e sustentar isso com segurança, sem perder o cliente.

02

Comunicação

O que dizer, quando dizer e como alinhar expectativas desde a primeira reunião.

03

Condução do cliente

Como assumir a direção do projeto para que as decisões avancem com você à frente.

Quem conduz o projeto é você.
O cliente participa — mas a direção é sua.

Quem conduz a live

Cris Casabona

Arquiteta, empresária e fundadora do escritório Cris Casabona Arquitetura. Uma trajetória construída na prática — entre clientes, obras, erros, equipe, processos e muitas decisões — que hoje se transforma em troca com quem está construindo o próprio caminho.

@casabona.cris →
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A live é gratuita e acontece na sexta, 06/11, às 8h.

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Depois da live

Continue a conversa na Comunidade Essência.

Um espaço de troca para arquitetos e designers de interiores que desejam crescer com mais identidade, posicionamento e direção.

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